
Gestor/a Front Office MADRID
Torrejón de Ardoz, Madrid -Publicada el 6 de octubre de 2026
Descripción de la oferta
Dentro de la Dirección General de Negocios de Qualianza y más concretamente para el Departamento de Servicio al cliente seleccionamos un/a gestor/a de Front office para el centro de trabajo de Torrejón de Ardoz (Madrid) cuya misión será la de ejecutar las actividades propias de los procesos asignados a esta área de acuerdo a la normativa de la empresa. Entre otras funciones se ocupará de:
· Interlocución con los clientes
· Resolución de incidencias del pedido al cobro
· Gestión de las cuentas, deuda vencida y riesgo de clientes
· Realización de informes de Gestión y Soporte a Fuerza de ventas
Requisitos
- Experiencia de al menos 2 años en puestos relacionados con atención al cliente (teléfono, email, plataforma informática, web o cualquier otro medio): Desde pedido hasta el cobro y reporting de actividad.
- Experiencia en gestión y reclamación de deuda y riesgos comerciales.
- Conocimientos de Excel, SAP.
- Actitud proactiva, ágil y adaptativa.
- Trabajo en equipo, ganas de aprender.
